Ön Bilgilendirme Formu

REKOLTT ürünleri; PDF rehber, .md formatında skill dosyası ve şablonlardan oluşan, elektronik ortamda teslim edilen gayri maddi mallardır (dijital içerik). Fiziksel gönderim yapılmaz. Satın aldığınız ürünün adı, içerdiği bileşenler ve lisans türü (bireysel veya kurumsal) ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilen sipariş özetinde yer alır.

Ürünler, Claude, ChatGPT veya benzeri üçüncü kişi yapay zekâ araçlarıyla birlikte kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Her ürünün uyumlu olduğu araçlar ürün sayfasında belirtilir. Bu araçlar REKOLTT tarafından sunulmaz; araçlara erişim ve ilgili ücretler size aittir.

Ürünlerin kullanım hakkının kapsamı ve sınırları Kullanıcı Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.

Ürünün KDV dahil satış fiyatı, varsa uygulanan indirim ve ödenecek toplam tutar, ödeme adımında gösterilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır ve sipariş onayı e-postasıyla da tarafınıza iletilir. Teslimat ücreti alınmaz.

Ödeme, Shopify altyapısı üzerinden [● – ödeme hizmet sağlayıcısı] aracılığıyla alınır. Kabul edilen ödeme araçları ödeme adımında gösterilir. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksitli alışverişlerde iade, bankanız tarafından kartınıza taksitler halinde yansıtılabilir.

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından ve en geç siparişin tamamlanmasından itibaren 24 saat içinde siparişte kullandığınız e-posta adresine bağlı hesabınızdaki “Kütüphanem” alanına tanımlanır ve aynı e-posta adresine gönderilerek indirilebilir hâle gelir. Ürünlerin indirilmesi ve yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır; hesap üzerinden erişim Site faaliyette olduğu sürece sağlanır.

Ürün, tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mal niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, ürün hesabınıza tanımlandıktan veya e-posta adresinize iletildikten sonra cayma hakkınız bulunmamaktadır.

Ürün hesabınıza tanımlanana ve e-posta adresinize iletilene kadar siparişinizi gerekçe göstermeksizin iptal edebilirsiniz. İptal bildiriminizi info@rekoltt.com adresine iletebilirsiniz. Ödediğiniz bedelin tamamı, bildiriminizin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız ödeme aracına iade edilir.

Kurumsal Çözümler kapsamında, talebiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda özel olarak hazırlanan içeriklerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca cayma hakkı bulunmaz.

Ürünün siparişin tamamlanmasından itibaren 24 saat içinde hesabınıza tanımlanmaması veya teknik bir nedenle açılamaması ya da indirilememesi, sipariş ettiğiniz üründen farklı olması veya ürün sayfasında ya da bu formda belirtilen bileşenleri veya temel özellikleri taşımaması halinde ürün ayıplıdır. Bu durumda 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca tercihinize göre; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz düzeltme veya ayıpsız ürünün yeniden teslimi haklarından birini kullanabilirsiniz. Ayıptan doğan talepler teslimden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir.

Talep ve şikâyetlerinizi sipariş numaranız ve siparişte kullandığınız e-posta adresiyle birlikte info@rekoltt.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır; kabul edilen iadeler en geç 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılı koşullar İptal ve İade Politikası’nda yer alır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk sürecinin ardından tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ürünü ticari veya mesleki amaçlarla satın almanız hâlinde tüketici mevzuatı uygulanmaz; bu halde Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ilgili hükmü geçerlidir. Kişisel verileriniz Aydınlatma Metni’nde açıklanan kapsamda işlenir. Bu formun siparişinizi verdiğiniz tarihte yürürlükte olan sürümü, sipariş onayı e-postasındaki bağlantı üzerinden erişilebilir durumda tutulur ve 3 yıl süreyle saklanır.

Son güncelleme: [●] – Sürüm: [●]